Действие разворачивается в Туле, где в одной из местных больниц уже долгое время трудится женщина-хирург Евгения Королёва. Она не только любит свою работу, но и очень ответственно подходит к её выполнению. До определенного момента в жизни Евгении всё складывается как нельзя лучше, пока в больницу, где она трудится, из Москвы не присылают нового заведующего Илью Соколова. С первых же дней он начинает наводить свои порядки, и женщине оказывается трудно найти общий язык с новым начальником. Однако выбирать не приходится, и, несмотря на разногласия и конфликты, им всё же нужно каждый день работать вместе, спасая человеческие жизни. В скором времени, незаметно для самих героев, вражда начинает сменяться взаимной симпатией, а затем даже перерастает во что-то большее…

Прошел год. Илья и Женя женятся. В больнице все поздравляют Женю и Илью с предстоящим торжеством. Пересилив себя, заходит поздравить и Галя. Женя пытается подобрать нужные слова: ведь, если бы не Галя, она бы не встретила бы своего счастья. В этот трогательный момент заявляется Лана.

Приехавший из Москвы профессор Ланской обвиняет Женю во врачебной ошибке и превышении полномочий. Гиппократ пытается ее защитить. Ланской инициирует проверку из облздрава. Слава подливает масла в огонь и пытается использовать ситуацию в своих интересах. Он не понимает, почему Женю до сих пор не отстранили от работы и пытается настроить против нее коллектив...

В Приемном — серьезная проверка. Допрашивают всех врачей, ищут ошибку Жени. Стараниями Славы находят какие-то мелкие недочеты. Илья и Женя все больше отдаляются. Илья весь в своих переживаниях, поэтому защитить и поддержать Женю не может. У нее из-за свалившихся проблем тоже не получается поддержать Илью.

Гиппократ просит своего давнего знакомого профессора Павла Грачева возглавить больницу. Он уже не может защитить Женю. Ее временно отстраняют от работы — ведется служебное расследование. Илья не воспринимает проблемы Жени всерьез. Антон делает Оле предложение. Сделка состоялась, теперь его дела пойдут в гору.

Гиппократ уходит с должности главного врача. Илья приходит на работу с похмелья и совершает незначительную ошибку. Об этом становится известно Славе, который намеревается раздуть из этого скандал и подбивает родственников пациента подать на Илью в суд. Женя пытается поддержать Илью, но он просит держаться от него подальше...

Грачев соглашается возглавить больницу и защищает Женю. Она возвращается к работе. Слава пытается подружиться с Грачевым, и кляузничает ему на Илью и Женю. Грачев дает Славе понять, что терпеть не может доносчиков. У Белки сильно пинается ребенок, она принимает это за схватки. Галя боится, что Белка так и родит в Приемном, если ей не найдут замену.

Женя пытается вытащить Илью из депрессии, но тот ее отталкивает, а рядом все чаще оказывается Грачев. Женя и Грачевым сближаются. Илья снова идет на риск и спасает пациента, у которого практически не было шансов. Грачев оценивает талант Ильи. Новая медсестра Алена ведет себя, как звезда.

Степан пытается арестовать угонщика, и его тяжело ранят. Приехавшая мама Степана просит Галю присмотреть за сыном, так как ей тяжело постоянно ездить из области. Алена говорит Гале, что Слава от нее без ума.

Женя обижена на Илью, но по совету Ольги решает сделать еще один шаг к примирению и устраивает романтический вечер. Только так выходит, что вместо Ильи компанию ей составляет Грачев. Женя и Павел вспоминают прошлое.

Илья злится, что Степа до сих пор не поймал убийцу Ланы. Степан и сам зол, что расследование зашло в тупик, поэтому срывается на Илью. В запале Илья бьет Степана по лицу. Свидетелем случившегося становится Слава, который незаметно снимает драку на мобильный телефон. Ромка пытается разыскать художницу по интернету.

Слава выкладывает в сеть видео с дракой Ильи и Степы. Грачев вызывает Илью на ковер. Алена слышит их разговор и, не разобравшись, распускает по больнице слух о том, что Илью скоро уволят. Слава счастлив. Ромка просит отца помочь разыскать таинственную девушку, но Степан убеждает сына бросить эту затею.

Из-за ситуации с видео Илья вынужден съехать со съемной квартиры. Софья предлагает ему пожить в квартире ее родителей. Женя замечает, что вокруг Ильи крутится Софья, ревнует и чувствует себя одинокой. Выясняется, что Денис нашел мальчика и рассказал ему правду. Степан помогает Гале найти Вовку, но тот обижен на мать и не хочет с ней разговаривать.

Женя старается сохранять дистанцию с Павлом, но в какой-то момент тот просит её о помощи, и она не может ему отказать. Выясняется, что у Павла проблемы с дочерью. Пообщавшись с Верой, Женя понимает, что Грачев слишком ее опекает и ограничивает ее свободу. Отношения Гали и Вовки не становятся лучше. Алена продолжает «влюблять» в себя Славу.

Павел извиняется перед Женей за свою резкость. Женя просит сына сводить куда-нибудь Веру. Вернувшись вечером домой, Ромка признается, что девушка ему понравилась. Илья скучает по Жене и пытается извиниться за свое поведение. Вовка тайком встречается со своим отцом Денисом.

В больницу привозят Белку. Роды проходят тяжело. В какой-то момент встает вопрос: жизнь ребенка или жизнь роженицы. Женя принимает непростое решение. Белка счастлива, и, наблюдая за ней, Ольга еще больше хочет поскорее завести малыша. Ромка видит Верины картинки и понимает, что она — та самая художница, с которой он переписывался в интернете. Он догадывается, что Вера отменила встречу, потому что не хотела, чтобы ее увидели в кресле и вообще узнали, что она инвалид.

В больницу поступают Вера и Ромка. Выясняется, что Вера убежала на свидание с Ромкой, и с ними произошел несчастный случай. В какой-то момент, обессилев от переживаний из-за сына, Женя плачет на плече у Ильи. Илья не отходит от Жени, пока она сидит рядом с сыном. Он говорит, что готов забыть о прошлом, но в этот момент ему звонит Софья. Оставив Женю, Илья уходит. Женя понимает, что их отношениям пришел конец. Галя узнает, что Вовка встречается с отцом. Степан пытается его «воспитывать», чем делает только хуже. Антон просит у Ольги прощения, но Ольга слишком обижена на него. Попытка помириться заканчивается еще большей ссорой. Этим пользуется Анжела.

Женя избегает разговоров и встреч с Ильей. Илья признает, что заслужил это. Илья изучает болезнь Веры и приходит к выводу, что ей можно сделать операцию. Денис общается с Вовкой, Галя тревожится за сына — не навредит ли Денис мальчику? Галя ставит условие, что теперь они будут общаться вместе. Денис не возражает, кажется, он только этого и добивался. Узнав о том, что Галя опять встречалась с Денисом, Степа злится. Ольга хочет помириться с Антоном, но замечает, что он ведет себя слишком отстраненно. Алена на глазах у Славы кокетничает с кем-то из врачей. Слава ревнует, но пытается держать себя в руках.

Илья обсуждает с Женей возможность поставить Веру на ноги. Она удивлена — со слов Грачева она иначе представляла себе ситуацию. Разговор слышит Ромка, он поддерживает идею с операцией. Вовка встречает Степана и рассказывает ему о том, что общается с отцом. Степан, хотя и ревнует, говорит, что отец — это отец... У Ольги задержка, она уже вся в мечтах о беременности. Не знает лишь, сказать Антону или нет. Они в ссоре, но Ольга уверена, что Антон обрадуется. Слава не выдерживает ревности, затаскивает Алену в сестринскую и набрасывается с поцелуями. Алена ставит условие: Слава должен признаться её в любви. Слава не готов произнести ожидаемые слова, и Алена отказывает ему.

Женя обсуждает операцию Веры с Грачевым: он должен дать ей шанс. Тот взбешен — никто не имеет права вмешиваться в их с Верой жизнь. Утверждает про риски. Ромка говорит об операции с Верой. Она слушает, открыв рот. Вера хочет поговорить с отцом. Илья не понимает, почему Грачев боится. Обсуждает это с Женей. Денис приглашает Галю на свидание. Понимая, что со Степой у нее нет будущего, Галя решает дать Денису шанс. Ольга решается рассказать Антону про вероятную беременность, но тот успевает раньше признаться в том, что он изменил Ольге с бывшей женой... Алена и Слава тоскуют друг по другу.

Илья с Женей вместе навещают Гиппократа, разговаривают про прошлое Грачева и его дочери: Илья никак не может взять в толк, почему Грачев не хочет операции. После визита к Гиппократу Женя и Илья грустят, понимают, что жизнь проходит. Целуются, и оба пугаются. Договариваются, что это была минутная слабость. У Ольги срывается «беременность» — врач говорит, что это была гормональная перестройка после прекращения приема таблеток, однако Ольга уверена, что все было по-настоящему. Она в истерике. Слава находит Алену плачущей в подсобке. Алена говорит, что это из-за него. Слава утешает ее и, наконец, признается в любви.

Грачев извиняется перед Женей за грубость. Ему нравится, как повеселела Вера с появлением Ромки. Женя говорит с Грачевым про Илью. У того тяжелый период, и ему надо как-то помочь. Грачев спрашивает, любит ли Женя до сих пор Илью. Женя отвечает утвердительно, но говорит, что между ними все кончено. Софья пытается поймать преступника на живца. В качестве «живца» выступает она сама. Софью предупреждают об опасности, пытаются отправить домой, но она не слушает… Слава некорректно ведет себя по отношению к родственникам пациентов. Об этом становится известно Грачеву. Он вызывает Славу на ковер. После устроенного разноса, Слава зол, и пытается настроить коллектив против Грачева. Антон старается изо всех сил помириться с Ольгой. Она отказывается с ним говорить и выбрасывает все его подарки.

Грачев вызывает к себе Илью, и предлагает ему начать работать над диссертацией. Накануне своего дня рождения Вера разговаривает с отцом: ведь когда ей исполнится восемнадцать, она сама может принять самостоятельное решение об операции? Грачев отвечает утвердительно, но дает понять, что шансов практически нет: после операции девушка может остаться обездвиженной. Вера сникает и расстается с Ромкой. Галя пытается понять равнодушие Вовки. Он говорит, что не хочет больше никому верить. Галя чувствует свою вину перед сыном. Антону удается подобрать нужные слова, чтобы Ольга его простила. После конфликта с Грачевым, Слава занимается поисками информации, которая могла бы скомпрометировать главврача.

Илья говорит с Викторией, чтобы она прекратила рисковать. Она обещает больше так не делать, если Илья её поцелует. Женя поддерживает Ромку в его любви к Вере. Стёпа даёт сыну совет не сдаваться и не отступать. Грачёв видит, что Женя отстраняется от него и по-прежнему страдает из-за разрыва с Ильёй. Галя разговаривает с Денисом и спрашивает его о серьёзности намерений. Её беспокоит Вовка, и она не хочет повторить ошибку.

Илья начинает реализовывать их с Грачёвым план по развитию его карьеры — готовит материалы, чтобы с сентября работать со студентами, как начинал когда-то сам Грачёв. Женя наблюдает за Ильёй, который развил кипучую деятельность. Он энергичен и бодр. После блестящей операции Женя говорит Илье, что он снова тот человек, которого она полюбила. Они целуются. Это видит Вика и убегает из больницы в слезах.

Вику привозят в больницу. Илья делает всё возможное и спасает её. Этим спасением он немного реабилитировался за смерть Ланы. Слава сообщает Илье, что в прошлом у Жени и Грачёва был роман. Илья возмущён, высказывает Жене, не может простить, что она это скрыла. Теперь он уверен, что и сейчас между ними тоже что-то есть. Вера говорит Ромке, что постарается убедить отца согласиться на операцию…

Илья не отходит от Вики и просит Стёпу, чтобы тот не давил на неё. Женя наблюдает за Ильёй и Викой, ревнует. У Гали с Денисом постоянные конфликты. Алёна узнаёт, что Слава стал причиной разрыва отношений Ильи с Женей. В клинику приезжает команда кандидата в депутаты Никиты, известного бизнесмена, чтобы снять про него трогательный сюжет…

Илья и Вика вместе живут в квартире её родителей. Она выписалась из больницы и находится под присмотром Ильи. Случайно узнав о том, что случилось с дочерью, родители Вики возвращаются. Им нравится Илья. У Жени и Грачёва дело почти доходит до близости, но в последний момент Женя уходит, она не готова. У Вовки предполагается экскурсия с классом в Москву на три дня. Галя против, считая, что он ещё маленький. Денис же, наоборот, разрешает…

После знакомства с родителями Вики, когда Илью представляют как жениха, он ссорится с Викторией, но потом из-за чувства вина проводит с ней ночь. Оля начинает пить гормональные препараты, предупреждая Антона, что возможны разные недомогания. Женя с ужасом понимает, что беременна от Ильи. Ромка навещает Веру дома. Грачёв относится к нему лучше и расспрашивает про Женю. Галя ссорится с Денисом, он её бьёт…

Женя хочет сообщить Илье про беременность, посоветоваться, что ей делать, но узнаёт, что он переспал с Викой. Вика влюблена в Илью, как кошка, и всем сообщает о своём счастье. Женя решает промолчать. Вика пытается вспомнить тату, Вера предлагает помощь — она будет рисовать. Девушкам удаётся точно вспомнить картинку.

Илья понимает, что не хочет быть с Викой, но бросить не может. Грачёв догадывается, что Женя ждёт ребёнка. Стёпа в тату-салоне разговаривает с татуировщиком, который мог бы сделать тату преступнику. Степан отслеживает телефонный звонок татуировщика с предупреждением, но в телефонной компании узнаёт, что сим-карта принадлежит несуществующему человеку.

О беременности Жени не знает никто, кроме Грачёва и Ольги. Оля прощает Антона и мечтает забеременеть. По назначению гинеколога начинает курс гормональной терапии. Денис покупает путёвки Гале, Вовке и себе в дом отдыха. Галя собирается взять два отгула и ехать отдыхать. Раненый накануне в перестрелке маньяк попадает в больницу. Врачи приёмного отделения узнают его по татуировке. Илья и Женя проводят операцию. Все ждут пока пациент придёт в себя.

Узнав о том, что поймали убийцу Ланы, в город приезжает Ланской. Константин Сергеевич требует, чтобы ему разрешили посетить палату маньяка. Грачёв узнаёт, что у преступника есть шанс уйти от ответственности или получить минимальный срок. Он в бешенстве — ведь преступник, убивший его жену и сделавший инвалидом его дочь, так и не найден. Грачёв уверен, что это и есть убийца его жены.

Родители убитого преступника поднимают скандал и обвиняют в смерти сына Илью. Они настаивают на независимой экспертизе. Грачёв переживает из-за смерти маньяка и избегает разговоров на эту тему. Он отдаляется от Жени, а она не может понять, в чём дело. Между Ильёй и Ланским происходит непростой разговор. Ланской считает, что это Илья отомстил за смерть Ланы. Галя боится Дениса и берёт дополнительные смены на работе, чтобы не идти домой.

Женя переживает из-за того, что Илью обвиняют в убийстве. Вика не верит в невиновность Ильи. И ей даже льстит, что Илья пошёл на преступление, чтобы отомстить за неё. Илья не может простить Вике то, что она сочла его убийцей, и съезжает с её квартиры. Женя мучается от токсикоза, ей становится плохо во время операции. Патологоанатом подтверждает, что смерть Гримайло произошла в результате острой сердечной недостаточности.

Вика обижена на Илью из-за того, что он её бросил. Чтобы отомстить ему, она написала разгромную статью про врача-убийцу «Палач из шестой больницы». Женя видит, что Грачёва что-то мучает, и решает вывести его на откровенный разговор. Грачёв почти рассказывает Жене причину своего странного поведения, но в последний момент останавливается. Степан предупреждает Галю, что Денис опасен и требует, чтобы она собрала вещи Дениса и выгнала его из квартиры.

Грачёв разговаривает с Ильёй об операции Веры. Илья советуется с Ланским и просит помочь. Неожиданно Грачёв признается Жене в убийстве, но просит дать ему немного времени. Перед тем как его посадят, он должен убедиться, что с Верой всё будет хорошо. В больницу приходит известие о смерти Гиппократа. Женя сообщает Илье, что это Грачёв убил маньяка. Денис избивает Галю. С многочисленными травмами её привозят в больницу.

Женя понимает, что Грачёв решил покончить с собой. Она пытается его остановить, но не успевает. Вера тоскует из-за смерти отца. Её поддерживают Ромка, Женя и Илья. Они задумываются о поиске денег на операцию Веры, чтобы переключить её внимание с последних событий. Степан навещает Галю в больнице. Она просит Стёпу присмотреть за Вовкой и рассказать ему правду об отце. Слава рассказывает Алёне, что Боря — простой шофёр. Алёна и Борис ссорятся.

Больница опять осталась без руководителя. Туда приезжает комиссия для назначения нового главного врача. Ромка не отходит от Веры ни на шаг, поддерживает её после гибели отца. Веру обследуют в Московской клинике, в ближайшее время ей проведут операцию. Илья случайно узнаёт о беременности Жени, но он уверен, что это ребёнок Грачёва. На помощь приходит Ольга, которая рассказывает правду. Степан налаживает отношения с Вовкой и признаётся Гале в любви.

В больницу приезжает претендент на должность главврача, общается с персоналом и ищет замену заведующего отделения, когда Женя уйдёт в декрет. Алёна признаётся, что ночевала у Бориса, а Галина, что Степан сделал ей предложение. Вика пишет опровержение, приносит Илье газету и узнаёт, что Илья скоро станет отцом. Делится этой новостью со Славой. Ромка сообщает, что операция Веры прошла хорошо, но прогнозов пока никто дать не может. Илья приглашает Женю на свидание, чтобы сделать предложение.

В больницу поступает пациентка Раиса, принимающая по совету Славы БАДы. В результате осмотра выясняется, что причиной недомоганий стал бесконтрольный приём биодобавок. Слава увольняется из больницы и решает заняться бизнесом. Новый главврач устраивает официальное знакомство с сотрудниками приёмного отделения и выражает своё недовольство работой персонала. После жалобы в департамент здравоохранения на доктора Мамина главврач покидает больницу.